Stornierungsrichtlinie

Sommige artikelen in onze winkel worden mogelijk aangeboden als abonnement, pre-order of proefperiode. In dit annuleringsbeleid wordt uitgelegd hoe u dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Abonnementen
Wanneer u een abonnement afsluit, ontvangt u regelmatig leveringen. Deze zijn gebaseerd op de abonnementsduur en frequentie die u selecteert.

Uw betaalgegevens worden veilig opgeslagen en u wordt voor elke levering gefactureerd, tenzij u ervoor kiest om vooraf te betalen.

Sommige abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van de looptijd. Als u een abonnement niet wilt verlengen, kunt u het annuleren.

U kunt uw abonnement op elk moment annuleren of wijzigen. In uw orderbevestigingsmails vindt u links naar uw bestelling. U kunt uw abonnement daar beheren.

Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.

Pre-orders
Wanneer u een pre-order plaatst, koopt u een product dat momenteel niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt en nog niet in ons assortiment zit. Het kan voorkomen dat we bij het afrekenen geen betaling of een gedeeltelijke aanbetaling in rekening brengen, uw betaalmethode opslaan en de volledige of resterende betaling op een later tijdstip verwerken en afschrijven.

U kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren die nog niet is verwerkt. Als de bestelling al is verwerkt, kunt u deze niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.

Probeer voordat u koopt
Wanneer u een artikel koopt dat u eerst kunt uitproberen, autoriseren we uw betaalmethode voordat we de bestelling verwerken. U heeft een bepaalde tijd om te beslissen of u het artikel wilt houden. Als deze periode is verstreken en u het artikel niet heeft geretourneerd, zullen we het volledige bedrag van uw betaalmethode afschrijven.