📦 Versandrichtlinie – MNEX PRO FIGHTING LIMITED (Deutsch)

MNEX PRO FIGHTING LIMITED bietet einen schnellen und sicheren Checkout beim Online‑Bestellen über einige der größten Zahlungsanbieter weltweit. Sie können mit Vertrauen einkaufen, da Ihre persönlichen Daten sicher und geschützt sind.

🚚 LIEFERUNG & RÜCKSENDUNGEN

Abholung im Geschäft

Sie können Ihre Bestellung kostenlos in einem unserer Geschäfte abholen. Kommen Sie einfach vorbei und nennen Sie Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer.

Abholungen sind möglicherweise erst ab 14:00 Uhr am gewählten Tag verfügbar. Sie erhalten eine Bestätigungs‑E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.

🇬🇧 UK & Kanalinseln

Wenn Ihre Bestellung einen Artikel mit dem Hinweis „FREE UK DELIVERY“ enthält, ist die gesamte Bestellung versandkostenfrei über Royal Mail. Sie können gegen eine geringe Gebühr auf unseren Premium‑Tracking‑Service upgraden.

Wir bieten außerdem einen Next Working Day‑Service mit DPD an (Lieferung am nächsten Werktag, Mo–Fr, nach Versand).

🌍 International

Der internationale Versand mit DHL beginnt bei £19.95 für europäische Kunden und £24.95 für Kunden außerhalb Europas. Die Versandkosten steigen je nach Anzahl der Artikel im Warenkorb.

📦 Versand

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Werktag versendet. In Stoßzeiten erfolgt der Versand innerhalb von 24 Stunden. An Wochenenden und Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E‑Mail.

📮 Royal Mail

Unsere Standard‑ und Premium‑Tracking‑Services entsprechen Royal Mail 2nd Class bzw. 1st Class.

Royal Mail gibt an:

• 98 % der 2nd Class Sendungen werden innerhalb von 3 Werktagen zugestellt.

• 93 % der 1st Class Sendungen werden am nächsten Werktag zugestellt.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können in Stoßzeiten (z. B. Weihnachten) länger sein.

📦 DPD

Wir nutzen den DPD Next Working Day‑Service. Kunden können ihr Paket in Echtzeit verfolgen und erhalten ein 1‑Stunden‑Lieferzeitfenster.

✈️ DHL (International)

Wir verwenden DHL Express Worldwide für alle internationalen Bestellungen. Die Sendung kann in jeder Phase über DHL verfolgt werden.

📑 Zoll & Steuern

Bei internationalen Bestellungen wird die Mehrwertsteuer an der Kasse entfernt. MNEX PRO FIGHTING LIMITED ist nicht verantwortlich für Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Verwaltungsgebühren im Zielland.

🔄 RÜCKSENDUNGEN

Artikel zurücksenden

Wenn Sie die falsche Größe bestellt haben oder Ihre Meinung geändert haben, können Sie den Artikel innerhalb von 28 Tagen zurücksenden oder umtauschen.

Bedingungen:

• Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

• Umtausch erfolgt nur nach Verfügbarkeit.

• Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus, damit wir Ihre Rücksendung korrekt bearbeiten können.

Zusätzliche Hinweise

• Bei Rücksendung eines Artikels aus einer Aktion kann die Rückerstattung angepasst werden.

• Getragene oder benutzte Artikel können nur bei Fehlern erstattet oder umgetauscht werden.

• Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung sofort. Bei Fehlern oder beschädigten Artikeln kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen.

🛠️ Fehlerhafte Artikel

Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. In vielen Fällen müssen wir den Artikel prüfen, bevor wir eine Entscheidung treffen.

📮 Royal Mail UK Tracked Returns

• Schreiben Sie Ihre Rücksendeadresse auf das vorausbezahlte Rücksendeetikett.

• Verpacken Sie den Artikel sicher und bringen Sie das Etikett außen an (nicht überkleben).

• Geben Sie das Paket im Postamt ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Kosten: £2.50 pro Etikett werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Ein Umtausch pro Bestellung ist kostenlos.

Sie können auch Ihre eigene Versandmethode nutzen – dann erfolgt keine Abzugsgebühr.

Rücksendeadresse (UK & International):

MNEX PRO FIGHTING LIMITED 11a Kingswood Rd IG3 8UE Ilford, London United Kingdom